Allons vers LA QUALITÉ :
-Respect des délais & des plages horaires
-Respect des marchandises : manutention soignée et contrôle des colis et palettes
-Expertise dans la livraison des établissements de santé
-Contacts permanents avec les responsables de ces établissements
Allons vers LA SÉCURITÉ ET L'HYGIÈNE :
-Matériels aux normes, entretenus et propres
-Conducteurs formés : responsabilité, courtoisie, écologie
Allons vers LA TRANSPARENCE :
-Tableaux de bord qualité publiés & Tenue d’une réunion qualité hebdomadaire
-Participation au club réunissant expéditeurs, destinataires et conducteurs
Allons vers LA COMMUNICATION :
-Mise à disposition de l’information aux différents acteurs
-Newsletter reprenant toutes les informations qualité et statistiques
-Portail personnalisé et remontée d’information par EDI / FTP / Mail
Allons vers L’ÉCO-ATTITUDE :
-Charte CO2
-Synergie à la livraison
-Véhicules propres